都市ガスのQ&A

お立会いは不要です。

現在お住まいのご自宅のガスを切り替える場合は、原則として現在ご使用の ガス会社が定める検針日の翌日からとなります。確認いたしますので、 お客様の現在の検針伝票をご用意ください。

ガスの品質は変わらず、今まで通りお使いいただけます。 切替後も従来の都市ガスと同じ導管を共同で使用して供給いたします。 ガス漏れ等の非常時には、今まで通り従来の都市ガス会社が対応いたします。

お切り替えにはご契約名義、お客様番号、供給地点特定番号が 必要となりますので、現在の都市ガス会社の検針伝票をご用意ください。

ご契約に関しては、営業員が訪問させていただきご対応いたします。 まずはお問合せページかお電話にてご連絡ください。 ①お問い合わせ ②フリーコール　0120-504-495　【受付時間】9:00-17:00（土・日・祝・年末年始を除く）

弊社供給エリアであれば、お切り替えいただけます。 お住まいのエリアをご確認ください。 東京ガスエリア 東邦ガスエリア 大阪ガスエリア

現在ご契約のガス会社へのご連絡は必要ございません。 弊社でお切り替えのお手続きをいたします。

契約期間満了日までに解約のご連絡がなければ、1年ごとに自動更新となります。 但し、契約期間内で解約した際の違約金などは発生いたしません。

お切り替えに際して、工事等は必要なく、初期費用は発生いたしません。

各エリアページにてご確認ください。 お問い合わせはこちら

三井住友カード株式会社はSMBCグループの決済部分を担う会社です。三井住友銀行グループの信販会社で、2020年7月1日より株式会社セディナが合併しました。
三井住友カード株式会社
業務効率の合理化のため、クレジットカード会社である三井住友カード株式会社決済サービスの導入を決定しました。三井住友カード株式会社へのお問い合わせは下記までお願いいたします。
三井住友カード株式会社　ファクタリング営業部
TEL：03-6740-0450
受付時間：9:30～17:30(土日祝を除く)

口座振替の登録は、金融機関によってお手続き時間が異なります。登録に時間がかかり、登録まではお振込みでお支払いいただく可能性がございますのでご了承ください。

お支払い期限までにお支払い頂けない場合、ガスの供給を停止させていただくことがあります。

三井住友カード株式会社より葉書にて「振込票(入金依頼状)」が送付されますので、お振込みによりお支払いください。 「振込手数料」はお客さまご負担となります。

コンビニエンスストアなどでの振込の場合、「振込手数料」はお客さまのご負担となります。
※手数料は金融機関によって異なります。コンビニエンスストアの場合、以下の手数料となります。
【セブンイレブン】 10,000円未満：110円 10,000円～50,000円未満：220円 50,000円以上：440円 【ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ】 10,000円未満：110円 10,000円～50,000円未満：220円 50,000円以上：550円

口座振替、クレジットカード支払い、振込用紙(コンビ二・銀行)からお選びいただけます。

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県＊で東京ガス（都市ガス）をご利用されている皆さま、愛知県、三重県、岐阜県で東邦ガス（都市ガス）をご利用されている皆さま、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県で大阪ガス（都市ガス）をご利用されている皆さまに供給いたします。＊邑楽郡（千代田町、邑楽町、明和町）に限る 東京ガスエリア 東邦ガスエリア 大阪ガスエリア

ガス漏れ等の緊急時には、今まで通り地域の一般ガス導管事業者が対応いたします。 詳しくはこちら

お引越しに伴い、現在お住まいの『ミツウロコガス』の解約が必要な場合には、8営業日前までに『ミツウロコガスカスタマーセンター（0120-504-495）』までご連絡ください。
ガスの解約には、当社業務委託先作業員がお客さま宅を訪問し、ガス栓を閉栓する等の作業を行います。ガスメーターまで係員が立ち入りできる場合は、お客さまの立会いは必要ありませんが、オートロック等により立ち入りできない場合は、立会いをお願いします。なお、立会いは代理人の方（大家さま・管理人さまなど）でも結構です。

ミツウロコヴェッセル各社は、ガス小売事業者ミツウロコグリーンエネルギー（株）の取次事業者であるため、皆さまにガスを販売することができます。

2017年4月より、都市ガス会社を皆さまが自由に選べる時代になりました！ これまでは地域で決められた都市ガス会社としか契約ができませんでした。しかし、ガス料金の抑制やサービスの向上を目的とし、全面自由化となったことで皆さまが都市ガス会社を選んで、ガスをご利用いただけます。