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都市ガスのQ&A

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ガス会社切替について
お立会いは不要です。
現在お住まいのご自宅のガスを切り替える場合は、原則として現在ご使用の ガス会社が定める検針日の翌日からとなります。確認いたしますので、 お客様の現在の検針伝票をご用意下さい。
ガスの品質は変わらず、今まで通りお使いいただけます。 切替後も従来の都市ガスと同じ導管を共同で使用して供給いたします。 ガス漏れ等の非常時には、今まで通り従来の都市ガス会社が対応いたします。
お切替にはご契約名義、お客様番号、供給地点特定番号が 必要となりますので、現在の都市ガス会社の検針伝票をご用意ください。
ご契約に関しては、営業員が訪問させていただきご対応いたします。 まずはお問合せページかお電話にてご連絡下さい。 ①お問い合わせ ②フリーコール 0120-504-495 【受付時間】9:00-17:00(土・日・祝・年末年始を除く)
弊社供給エリアであれば、お切替いただけます。 お住まいのエリアをご確認下さい。 東京ガスエリア 東邦ガスエリア 大阪ガスエリア
現在ご契約のガス会社へのご連絡は必要ございません。 弊社でお切替のお手続きをいたします。
契約期間満了日までに解約のご連絡がなければ、1年ごとに自動更新となります。 但し、契約期間内で解約した際の違約金などは発生いたしません。
お切替に際して、工事等は必要なく、初期費用は発生いたしません。
料金について
各エリアページにてご確認ください。 お問い合わせはこちら
お支払いについて
SMBCファイナンスサービス(株)とは 三井住友フィナンシャルグループの総合金融業。現在の法人は初代法人と合併したセディナから社名変更した2代目法人で、三井住友カードの子会社となります。 SMBCファイナンスサービス(株)(リンク:https://www.cedyna.co.jp/)
口座振替の登録は、金融機関によってお手続き時間が異なります。登録に時間がかかり、登録まではお振込みでお支払いいただく可能性がございますのでご了承ください。
お支払い期限までにお支払い頂けない場合、ガスの供給を停止させていただくことがあります。
SMBCファイナンスサービス株式会社より葉書にて「振込票(入金依頼状)」が送付されますので、お振込みによりお支払いください。 「振込手数料」はお客さまご負担となります。
コンビニエンスストアなどでの振込の場合、「振込手数料」はお客さまのご負担となります。 コンビニエンスストアの手数料は以下の通りです。 10,000円未満:66円 10,000円~50,000円:110円 50,001円以上:330円
口座振替、クレジットカード支払い、振込用紙(コンビ二・銀行)からお選びいただけます。
サービスの提供エリアについて
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県*で東京ガス(都市ガス)をご利用されている皆さま、愛知県、三重県、岐阜県で東邦ガス(都市ガス)をご利用されている皆さま、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県で大阪ガス(都市ガス)をご利用されている皆さまに供給いたします。*邑楽郡(千代田町、邑楽町、明和町)に限る 東京ガスエリア 東邦ガスエリア 大阪ガスエリア
安全性について

ガス漏れ等緊急な場合

「東京ガスエリア」

TEL 0570-002299
(24時間 365日受付)

「東邦ガスエリア」

TEL 0570-070456
(24時間 365日受付)

「大阪ガスエリア」

TEL 06-6202-2927
(24時間 365日受付)

その他
ミツウロコヴェッセル各社は、以下の販売エリアにおけるガス小売業者の取次事業者であるため、皆さまにガスを販売することができます。
エリア ミツウロコ取扱い事業者 ガス小売事業者 一般ガス導管事業者
東京ガスエリア 株式会社ミツウロコヴェッセル CDエナジーダイレクト株式会社 東京ガス株式会社
東邦ガスエリア 株式会社ミツウロコヴェッセル中部 ミツウロコグリーンエネルギー株式会社 東邦ガス株式会社
大阪ガスエリア 株式会社ミツウロコヴェッセル関西 大阪ガス株式会社 大阪ガス株式会社
2017年4月より、都市ガス会社を皆さまが自由に選べる時代になりました! これまでは地域で決められた都市ガス会社としか契約ができませんでした。しかし、ガス料金の抑制やサービスの向上を目的とし、全面自由化となったことで皆さまが都市ガス会社を選んで、ガスをご利用いただけます。

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